اگر تا به حال گوشی شیائومی خریده اید، احتمالاً با مشکل قطعی اینترنت در گوشی شیائومی مواجه شده اید. مشکل اتصال اینترنت در گوشی شیائومی یکی از مشکلات رایج کاربران این برند در زمان خرید و استفاده از محصول است. در این مقاله، قصد داریم به طور کامل توضیح دهیم که چرا اینترنت در گوشی شیائومی وصل است، اما کار نمی کند و چه راه حلی برای این مشکل در نظر گرفته شده است. پیشنهاد می کنیم تا پایان مقاله، بررسی مشکل کار نکردن اینترنت موبایل شیائومی با نمایندگی تعمیر موبایل شیائومی همراه باشید.
مشکل کارکرد اینترنت موبایل شائومی یکی از مشکلات رایج این برند است که می تواند به طور کامل عملکرد روزمره و عملکرد گوشی موبایل را تحت تاثیر قرار دهد.
در امروزه، دسترسی به اینترنت در تلفن های هوشمند بسیار ضروری است و برای حل مشکل عدم اتصال گوشی موبایل به اینترنت، راهکارهای زیر را به شما ارائه می دهیم.
بسته به استفاده از اپراتور هایی مانند ایرانسل، همراه اول یا رایتل، تنظیمات اینترنت این اپراتور ها ممکن است با یکدیگر متفاوت باشد. همچنین، استفاده از وی پی ان ممکن است تنظیمات اینترنت شما را تحت تاثیر قرار دهد. برای حل این مشکلات، راهکارهایی را در چند مرحله به شما ارائه خواهیم داد.
مشکل اینترنت در شیائومی چیست و چرا گوگل باز نمی شود؟
معمولاً کاربران گوشی های شیائومی با مشکل باگ اینترنت در این برند مواجه می شوند و رفع این باگ در اولویت قرار دارد. این امر که گوشی شیائومی تازه آنباکس شده شما به اینترنت متصل نشود و حتی یک سرچ ساده در گوگل انجام ندهد، مشکلی کوچک نیست.
به همین دلیل، حتی اگر صدها اپلیکیشن درون گوشی نصب شوند، تاثیری نخواهد داشت زیرا اولویت باید به رفع باگ اینترنت شیائومی در تمامی گوشی ها داده شود. برای حل مشکل کار نکردن اینترنت موبایل شیائومی ، راهکارهای مختلفی وجود دارد، اما در مورد عدم روشن شدن اینترنت خط سیم کارت، باید از طریق تغییر تنظیمات اینترنت شیائومی اقدام کنید.
زمانی که اینترنت گوشی وصل است ولی کار نمی کند شیائومی چه راه حلی دارد؟
همانطور که اشاره کردیم، برای مشکل کار نکردن اینترنت موبایل شیائومی تنها یک راه حل وجود ندارد. اما بیشتر راه‌حل‌ها از طریق تغییر تنظیمات اینترنت شیائومی به بهترین شکل ممکن قابل انجام است.
به همین دلیل، در ادامه قصد داریم به شما به صورت گام به گام با راه‌حل‌های مشکل قطعی اینترنت در گوشی شیائومی آشنا شویم. پس تا پایان، با ما همراه باشید.
رفع مشکل اینترنت موبایل شیائومی در داخل و خارج از ایران
خروج از مرز و سفر به کشورهای دیگر اتفاقی طبیعی است که قاعدتاً نباید باعث بروز مشکل در ارتباط گرفتن و اتصال اینترنت در گوشی ها شود. درصورتیکه این اتفاق برای کاربران شیائومی مشکلی بزرگ است و در این شرایط استفاده از تنظیمات اینترنت رومینگ و تغییر آن ها از حالت خاموش به روشن راه حل مناسبی محسوب می شود.
حق می دهیم که شنیده باشید که تنظیمات رومینگ هزینه های گران قیمت دارد، اما موضوع اینجاست که تا زمانی که شما از مرز ایران خارج نشوید، هزینه ای گریبان گیر شما نخواهد بود و به محض خروج از کشور شما موظف به پرداخت هزینه های تنظیمات اینترنت رومینگ خواهید شد. در ادامه با روش فعال کردن اینترنت رومینگ و حل مشکل کار نکردن اینترنت موبایل شیائومی شما را آشنا خواهیم کرد.
فعال کردن اینترنت رومینگ بستگی به نسخه MIUI دارد. در واقع بخش هایی از این مراحل متفاوت است که در ادامه به طور کامل آن را توضیح می دهیم.
برای مرحله اول که طبق معمول باید به سمت برنامه تنظیمات بروید. سپس وارد SIM cards & Mobile networks شوید
اگر بعد از انتخاب “SIM cards & Mobile networks” گزینه “Advanced setting” را مشاهده کردید، پس در صفحه بعدی “Data roaming” را انتخاب کنید، سپس “international roaming” را روی حالت “Always” قرار دهید.
اگر در صفحه “SIM cards & Mobile networks” خبری از گزینه “Advanced setting” نبود، اصلاً نگران نباشید زیرا قطعاً گزینه “Data roaming” وجود دارد و اتفاقاً مسیر شما کوتاه تر هم شده است. روی “Data roaming” ضربه بزنید و کاملاً شبیه به تمامی نسخه های MIUI آیکون “international roaming” را از میان گزینه های پیشنهادی روی حالت “Always” قرار دهید تا به همین آسانی اینترنت رومینگ در گوشی شیائومی شما فعال شود.
روش های رفع باگ اینترنت موبایل شیائومی
برخی از روش های حل مشکل کار نکردن اینترنت موبایل شیائومی عبارتند از:
- راه اندازی مجدد دستگاه: یکی از روش های اولیه و ساده برای مشکل کار نکردن اینترنت موبایل شیائومی در دستگاه شیائومی، راه اندازی مجدد آن است. این عمل می تواند مشکلات کوچکی را برطرف کند. برای راه اندازی مجدد، دکمه روشن/خاموش را فشار داده و گزینه “راه اندازی مجدد” را انتخاب کنید.
- بررسی تنظیمات شبکه: اگر اینترنت در دستگاه شما کار نمی کند، بررسی تنظیمات شبکه می تواند مفید باشد. به تنظیمات دستگاه خود بروید و بخش “اتصالات” یا “شبکه” را پیدا کنید. سپس تنظیمات شبکه را بررسی کنید و مطمئن شوید که حالت پرواز (Airplane Mode) غیرفعال است و اتصال داده همراه (Mobile Data) یا وای فای (Wi-Fi) فعال است.
- غیرفعال کردن و فعال سازی اتصال داده همراه: اگر از اتصال داده همراه استفاده می کنید و اینترنت کار نمی کند، می توانید تنظیمات اتصال داده همراه را بررسی کنید. به تنظیمات دستگاه بروید و بخش “اتصالات” را پیدا کنید. سپس گزینه “اتصال داده همراه” را پیدا کنید و آن را غیرفعال کنید. پس از چند ثانیه، آن را دوباره فعال کنید و تست کنید که آیا اینترنت کار می کند یا خیر.
- تغییر شبکه: ممکن است مشکل اینترنت در شبکه مورد استفاده شما باشد. برای رفع این مشکل، به تنظیمات دستگاه بروید و بخش “اتصالات” را پیدا کنید. سپس گزینه “شبکه‌ها” یا “تنظیمات SIM” را انتخاب کنید. در اینجا، می توانید شبکه اینترنت را به حالت خودکار تنظیم کنید یا شبکه دیگری را انتخاب کنید.
- بروز رسانی سیستم عامل: ممکن است مشکل اینترنت شما به دلیل وجود باگ ها در سیستم عامل دستگاه باشد. در صورتی که برای دستگاه شیائومی شما بروزرسانی سیستم عامل موجود است، به تنظیمات دستگاه همچنین، اگر مشکل کار نکردن اینترنت موبایل شیائومی همچنان ادامه دارد، می توانید اقدامات زیر را انجام دهید:
- پاکسازی حافظه Cache برنامه ها: برخی از برنامه ها ممکن است باگ هایی در حافظه Cache خود داشته باشند که موجب مشکل اتصال اینترنت می شوند. برای پاکسازی حافظه Cache برنامه ها، به تنظیمات دستگاه بروید و بخش “برنامه ها” را پیدا کنید. سپس برنامه هایی که احتمال دارید باعث مشکل شوند را پیدا کنید و حافظه Cache آن ها را پاک کنید.
- بازنشانی تنظیمات شبکه: اگر هیچکدام از روش های فوق نتیجه ندادند، می توانید به تنظیمات دستگاه بروید و بخش “تنظیمات اتصالات” را پیدا کنید. سپس گزینه “بازنشانی تنظیمات شبکه” را انتخاب کنید. این عمل بازنشانی تمامی تنظیمات شبکه مانند شبکه های Wi-Fi ذخیره شده، کلمات عبور و دیگر تنظیمات مرتبط را پاک می کند.
- بررسی سیم کارت: اگر دستگاه شما از سیم کارت استفاده می کند، مطمئن شوید که سیم کارت به درستی در دستگاه قرار گرفته است و سیم کارت شما فعال و صحیح است. می توانید سیم کارت خود را در دستگاه دیگری تست کنید تا ببینید آیا مشکل از سیم کارت است یا خیر.
- تماس با پشتیبانی فنی: اگر هیچ کدام از روش های فوق به نتیجه نرسیدند، می توانید با پشتیبانی فنی شیائومی تماس بگیرید و مشکل خود را گزارش کنید. آن ها ممکن است راهنمایی های دقیق تری در ارتباط با دستگاه و نرم افزار شما داشته باشند و به شما در رفع مشکل کمک کنند.
توجه داشته باشید که روش های فوق برای رفع مشکلات اینترنت موبایل شیائومی ممکن است با توجه به مدل و نسخه سیستم عامل شیائومی شما متفاوت باشند.
تغییر شبکه برای رفع مشکل اینترنت موبایل شیائومی
گاهی اوقات هم پیش می آید که مشکل اینترنت ایرانسل در شیائومی به دلیل حالت شبکه باشد. در این جور مواقع بهتر است تا بهترین حالت شبکه، یعنی “Prefer LTE” را انتخاب کنید. با استفاده از مراحل زیر می توانید حالت شبکه را تغییر دهید.
- بخش “Settings” را باز کنید.
- وارد قسمت “SIM cards & Mobile networks” شوید.
- سیم کارتی که از اینترنت آن استفاده می‌شود را انتخاب کنید.
- گزینه “Preferred network type” را انتخاب کنید تا در مرحله بعدی بتوانید گوشی را روی حالت “Prefer LTE” قرار دهید.
چرا مشکل اینترنت موبایل شیائومی درست نمی شود؟
اگر تمام مراحل توضیح داده شده را انجام دادید؛ اما باز هم مشکل کار نکردن اینترنت موبایل شیائومی برای شما وجود دارد، احتمال دارد که شما از آن دسته کاربرانی باشید که برای ذخیره بیشتر انرژی باتری گوشی آن را روی حالت “Battery saver” قرار می‌دهید.
همانطور که می دانید، حالت “Battery saver” روی گوشی های شیائومی برای این قرار داده شده که در زمان های لازم از هدر رفتن انرژی باتری جلوگیری کنید و گوشی را به مدت بیشتری روشن نگه دارید.
گاهی اوقات پیش می آید که گوشی روی حالت ذخیره باتری قرار می گیرد و برای حفظ شارژ باتری از روشن ماندن اینترنت سیم کارت جلوگیری می کند و باعث مشکل کار نکردن اینترنت موبایل شیائومی می شود. در این حالت باید گوشی را از حالت “Battery saver” خارج کنید.
مقالات مرتیط:
خاموش شدن موبایل شیائومی + راه حل
